LGPD
Política de privacidade
Transparência sobre como tratamos os dados pessoais coletados neste site.
1. Quem é o controlador
Tecnomax — Soluções em Tecnologia da Informação (Yago Salbego Ramos LTDA), CNPJ 51.198.538/0001-93, com endereço em Rua José Bonifácio, 90 — Bairro Colato — Horizontina/RS — CEP 98.920-000, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site.
2. Que dados coletamos
Coletamos os dados que você mesmo informa nos formulários do site — nome, empresa, e-mail, telefone/WhatsApp, número aproximado de colaboradores, assunto e mensagem — além das respostas do diagnóstico de TI, quando você opta por enviá-las.
3. Para que usamos
Utilizamos os dados para responder às solicitações, preparar propostas e o plano priorizado do diagnóstico, prestar suporte e manter o relacionamento comercial. Não vendemos dados pessoais e não os utilizamos para finalidades diversas das informadas.
3.1. Formulários de diagnóstico e de contato
Os formulários de diagnóstico e de contato coletam seus dados para retorno comercial; o aceite de tratamento de dados é registrado junto ao envio, e você pode solicitar a exclusão das informações a qualquer momento pelo e-mail contato@tecnomax.cloud.
3.2. Autoavaliação do Provimento CNJ 213 e uso de inteligência artificial
Na autoavaliação para cartórios, nome e e-mail são opcionais e só são usados para contato quando você marca a autorização. Para escrever o texto do resultado, as respostas do questionário — sem nome, e-mail ou outro dado pessoal — são enviadas a um provedor de inteligência artificial (Anthropic, nos Estados Unidos). O endereço IP não é armazenado: guardamos apenas um código derivado dele, que serve para limitar o número de avaliações por dia. A verificação anti-robô é feita pelo Cloudflare Turnstile.
4. Base legal
O tratamento se apoia no consentimento do titular, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a ele, e no legítimo interesse para comunicação institucional, sempre nos limites da LGPD (Lei nº 13.709/2018).
5. Cookies
Utilizamos apenas cookies essenciais ao funcionamento do site e à preservação de preferências, como o tema visual escolhido. Você pode limpar esses dados a qualquer momento nas configurações do navegador.
6. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com parceiros que executam serviços sob nossa responsabilidade, sempre no limite necessário à prestação do serviço, e com autoridades quando houver obrigação legal.
7. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança, incluindo controle de acesso e cópias de segurança. Mantemos os dados apenas pelo período necessário às finalidades informadas ou às obrigações legais aplicáveis.
8. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento, entre outros direitos previstos na LGPD.
9. Encarregado de Dados
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre este documento, entre em contato com o responsável pelo tratamento de dados pessoais pelo e-mail contato@tecnomax.cloud.