Suporte
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Comece pelo acesso remoto e fale direto com quem vai resolver.
Acesso remoto com AnyDesk
Baixe o programa para o seu sistema. Ele permite que o técnico veja e opere a sua tela apenas enquanto você autoriza.
1. Baixe e abra o AnyDesk
Escolha o seu sistema abaixo, baixe o arquivo e abra o programa. Não é necessário instalar no Windows.
2. Informe o número de 9 dígitos
Na tela do AnyDesk aparece um endereço com nove dígitos. Passe esse número ao técnico pelo WhatsApp ou telefone.
3. Aceite a solicitação
Uma janela vai pedir permissão de acesso. Clique em aceitar para que o atendimento comece.
Aviso de segurança: a Tecnomax só solicita acesso remoto em atendimento que você mesmo abriu. Nunca conceda acesso a quem entrar em contato sem que você tenha pedido.
Canais de atendimento
- WhatsApp (55) 99914-0105
- suporte@tecnomax.cloud
- (55) 99914-0105
- Segunda a sexta, das 8h às 18h — com plantão de emergência para clientes com contrato de gestão.